Acceptable Use Policy (AUP) — Hostingdiensten deherenvan.nl

Laatst bijgewerkt: 01-08-2026

1. Reikwijdte

Dit Acceptable Use Policy (“AUP”) is van toepassing op alle hosting-, domeinregistratie- en aanverwante diensten (“Diensten”) die worden geleverd door De Heren Van BV, gevestigd te Driebergen-Rijsenburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27.17.05.81 (“wij”, “ons”).

Deze AUP geldt voor iedere klant, gebruiker of derde die gebruikmaakt van de Diensten, inclusief eindgebruikers die via een klant van ons toegang hebben tot gehoste omgevingen (“Gebruikers”). Door gebruik te maken van de Diensten aanvaardt de Gebruiker deze AUP. Deze AUP maakt onderdeel uit van onze algemene voorwaarden en dient in samenhang daarmee te worden gelezen.

2. Toegestaan en verboden gebruik

2.1 Toegestaan gebruik

De Diensten mogen worden gebruikt voor legitieme zakelijke en particuliere doeleinden, waaronder het hosten van websites, applicaties, e-mail en bijbehorende data, mits in overeenstemming met deze AUP en de toepasselijke wet- en regelgeving.

2.2 Verboden gebruik

Het is uitdrukkelijk niet toegestaan om de Diensten te gebruiken voor:

• Het verspreiden van illegale, inbreukmakende, lasterlijke, discriminerende of anderszins onrechtmatige content;
• Phishing, malware, ransomware, spyware of andere schadelijke software (verspreiden of hosten);
• Spam of ongevraagde bulkcommunicatie (in strijd met de AVG/GDPR of vergelijkbare wetgeving);
• Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van derden;
• Het faciliteren van fraude, identiteitsdiefstal of financiële misleiding;
• Aanvallen op netwerken of systemen, waaronder DDoS-aanvallen, portscanning, of pogingen tot ongeautoriseerde toegang (“hacking”);
• Het hosten van content die kinderpornografie, extremistisch of terroristisch materiaal bevat, of anderszins in strijd is met internationale sanctiewetgeving;
• Het gebruik van de Diensten door of ten behoeve van personen, entiteiten of landen die onderworpen zijn aan sancties van de EU, VN, OFAC of vergelijkbare autoriteiten;
• Excessief resourcegebruik dat de dienstverlening aan andere klanten verstoort (misbruik van gedeelde infrastructuur, cryptomining zonder toestemming, etc.).

2.3 Risicovolle of beperkte activiteiten

Voor de volgende categorieën gelden aanvullende voorwaarden en/of vereisen zij onze voorafgaande schriftelijke toestemming: het hosten van financiële dienstverlening, gokdiensten, farmaceutische verkoop, of volwassen content. Neem hiervoor vooraf contact op.

3. Naleving van wet- en regelgeving

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de content en het gebruik van de Diensten, waaronder in ieder geval de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Telecommunicatiewet, auteursrechtwetgeving, en relevante sanctieregelingen (EU/VN/OFAC).

Overtreding van toepasselijke wetgeving kan leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van de Diensten, zonder recht op restitutie, en kan worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten. Wij behouden ons het recht voor om medewerking te verlenen aan wetshandhaving en toezichthouders indien daartoe een wettelijke verplichting bestaat.

4. Preventie van misbruik, fraude en schadelijke content

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om misbruik van onze infrastructuur te voorkomen, waaronder:

• Monitoring van netwerkverkeer en resourcegebruik op abnormale patronen;
• Beveiligingsmaatregelen tegen ongeautoriseerde toegang tot gehoste omgevingen;
• Een meldpunt voor abuse-klachten via abuse@deherenvan.nl;
• Onderzoek naar gemelde of gesignaleerde misbruikgevallen binnen een redelijke termijn.

Klanten dienen abuse-meldingen die betrekking hebben op hun account onverwijld op te volgen.

5. Verantwoordelijkheid voor derden en subgebruikers

Indien een klant de Diensten (mede) gebruikt om hosting, domeinen of gerelateerde diensten door te leveren aan eigen klanten of eindgebruikers (“Subgebruikers”), is de klant volledig verantwoordelijk voor de naleving van deze AUP door die Subgebruikers. De klant vrijwaart ons voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het handelen van diens Subgebruikers.

Wij behouden ons het recht voor om rechtstreeks handhavend op te treden tegen content of gedrag van Subgebruikers indien dit noodzakelijk is, ook wanneer de contractuele relatie via de klant loopt.

6. Monitoring, handhaving en sancties

Wij behouden ons het recht voor om:

• Content en gebruik van de Diensten te monitoren voor zover noodzakelijk om misbruik, fraude of overtredingen van deze AUP te signaleren, met inachtneming van de AVG;
• Content te verwijderen of ontoegankelijk te maken die in strijd is met deze AUP;
• Accounts tijdelijk op te schorten bij (vermoeden van) overtreding, hangende onderzoek;
• Accounts definitief te beëindigen bij bevestigde of herhaalde overtreding, zonder recht op restitutie van vooruitbetaalde bedragen;
• Bij ernstige overtredingen (waaronder illegale content, fraude of sanctieschendingen) direct en zonder voorafgaande waarschuwing te schorsen of te beëindigen.

Klanten worden, tenzij de aard van de overtreding onmiddellijk ingrijpen vereist, in de gelegenheid gesteld om een overtreding binnen een redelijke termijn te herstellen voordat tot beëindiging wordt overgegaan.

7. Wijzigingen

Wij kunnen deze AUP van tijd tot tijd wijzigen. Gewijzigde versies worden op deze pagina gepubliceerd. Voortgezet gebruik van de Diensten na publicatie van een wijziging geldt als aanvaarding daarvan.

8. Contact

Vragen over deze AUP of het melden van misbruik kan via abuse@deherenvan.nl.