Meer dan alleen een contactformulier: Waarom wij bouwen met Gravity Forms.
Een formulier is vaak het belangrijkste moment op je website. Het is het punt waarop een anonieme bezoeker verandert in een lead, een sollicitant of een betalende klant. Dat proces mag niet haperen.
Veel standaard WordPress-thema’s komen met simpele formulier-opties. Die zijn leuk voor een naam en een e-mailadres, maar voor serieuze bedrijfsprocessen schieten ze tekort. Bij De Heren Van kiezen we daarom standaard voor Gravity Forms. Dit is wereldwijd de onbetwiste marktleider voor WordPress-formulieren. Waarom? Omdat het geen simpele plugin is, maar een complete ‘data-motor’ voor je website.
1. Ongekende flexibiliteit & Logica
Gravity Forms stelt ons in staat om formulieren te bouwen die meedenken met de bezoeker. Dankzij voorwaardelijke logica (conditional logic) kunnen we velden tonen of verbergen op basis van eerdere keuzes.
- Voorbeeld: Vinkt een bezoeker “Zakelijk” aan? Dan verschijnen direct de velden voor bedrijfsnaam en KvK-nummer. Kiest hij “Particulier”? Dan blijven die velden weg. Zo houden we formulieren kort, relevant en gebruiksvriendelijk, wat zorgt voor een hogere conversie. Van simpele contactverzoeken tot uitgebreide intake-wizards over meerdere pagina’s: alles is mogelijk.
2. De brug naar jouw software (CRM & Koppelingen)
Je wilt niet dat een ingevuld formulier alleen maar als e-mailtje in je inbox belandt waar je het handmatig moet overtypen. Dat is foutgevoelig en tijdrovend. Gravity Forms is een meester in integraties. Wij kunnen het koppelen aan vrijwel elk extern systeem.
- CRM: Een nieuwe lead wordt direct inschoten in Salesforce, HubSpot of Pipedrive.
- Projectmanagement: Een support-aanvraag wordt direct een taak in Trello of Asana.
- Automatisering: Via koppelingen met bijvoorbeeld Zapier kunnen we duizenden processen automatiseren zodra iemand op ‘Verzenden’ drukt.
3. AVG-Proof: Schone databases
Formulieren bevatten per definitie persoonsgegevens. Volgens de AVG (privacywetgeving) mag je die data niet langer bewaren dan noodzakelijk (dataminimalisatie). Gravity Forms helpt ons hierbij. Wij kunnen instellen dat formulier-inzendingen na een bepaalde periode (bijvoorbeeld 30 of 60 dagen) automatisch en definitief uit de website-database worden verwijderd. Zo weet je zeker dat je website geen onnodig archief van persoonsgegevens wordt, terwijl de gegevens natuurlijk wel netjes (en veilig) naar jouw mail of CRM zijn verstuurd.
4. Modulair en uitbreidbaar
De basis van Gravity Forms is al enorm uitgebreid, maar de kracht zit hem in de uitbreidbaarheid. Dankzij de modulaire opbouw kunnen we functionaliteiten toevoegen als blokken:
- Wil je PDF-facturen genereren na een inschrijving?
- Wil je handtekeningen laten zetten op het scherm?
- Wil je gebruikers accounts laten aanmaken? Het kan allemaal via add-ons, zonder dat we het wiel opnieuw hoeven uit te vinden.
5. Maatwerk tot in detail
Ligt er een uitdaging die zó specifiek is dat er geen standaard module voor bestaat? Geen probleem. Voor ons als developers is Gravity Forms een droom. De code is zo geschreven dat wij er met maatwerk programmeerwerk op kunnen inhaken. Wij kunnen complexe berekeningen uitvoeren, data ophalen uit externe API’s om velden vooraf in te vullen, of unieke validaties schrijven. Gravity Forms levert het fundament, wij bouwen het droomhuis erop.
Conclusie
Een formulier is meer dan een paar invulvelden; het is de start van een relatie met je klant. Met Gravity Forms zorgen we ervoor dat die start soepel, veilig en geautomatiseerd verloopt. Of je nu een simpele bel-mij-terug knop nodig hebt of een complex inschrijfsysteem: wij realiseren het.
Heb je een complex formulier-vraagstuk of wil je jouw data-stromen automatiseren? Wij denken graag met je mee.
