Je probeert in te loggen, maar je ziet alleen een volledig wit scherm zonder tekst. Of je ziet de melding “Er heeft zich een kritieke fout voorgedaan op deze website”.
Oplossing: Dit duidt vaak op een conflict in de techniek (een plugin of update die niet lekker loopt). Als gebruiker kun je dit niet zelf oplossen omdat je geen toegang hebt tot de serverbestanden.
Actie: Neem direct contact op met support@deherenvan.nl. Vermeld hierbij wat je deed vlak voordat het scherm wit werd (bijvoorbeeld: “Ik probeerde net een update te draaien”). Wij zullen de boosdoener (vaak een plugin) via de achterkant uitschakelen zodat jij weer toegang krijgt.
